人保财险重庆分公司：快速应对强降雨 开展救援获好评

2025-07-20 01:22

连日来，强降雨天气导致重庆市区多处路段出现严重积水，部分车辆在涉水行驶中受困，给车主们带来不小的麻烦。7月10日，人保财险重庆分公司接连接到数起车辆涉水受困报案，理赔人员迅速响应，第一时间奔赴现场展开救援，赢得众多客户点赞。

在九龙坡区某积水路段，车主柳先生正焦急地站在车旁，看着半个车轮深陷水中的爱车手足无措。

“当时雨太大，不晓得前面水楞个深，一冲进去就熄火了，水还在慢慢涨，我心头慌惨咯！”柳先生回忆道，“打了报案电话没得好久，人保的就到了，来的时候浑身都湿透了，还安慰我说‘莫慌，没得事，我们肯定尽快把车弄出来！’”

面对较深积水和周边车辆密集带来的拖拽困难，人保财险重庆分公司理赔人员迅速启动应急联动机制，协调专业救援力量，与救援师傅仔细勘察现场地形，共同制定拖拽方案，全程紧盯操作流程，确保救援安全有序。经过近一小时的紧张作业，被困车辆终于被成功拖至安全区域。

看着爱车脱离险境，柳先生长舒一口气，紧紧握住理赔人员的手连声道谢：“真的太感谢了！速度楞个快还专业，还一直安慰我，真的嘿感动，必须给你们点赞！”

人保财险重庆分公司表示，将深刻践行责任担当，持续提升应急服务能力，用迅速响应、专业处置和暖心服务为客户筑起坚实防线，以更高效、更优质的服务回馈客户的信任和认可。

原标题：暴雨中爱车被困“莫慌！人保的来了！”